Добрый день! Банк за перевод платежного поручения контрагенту взял комиссию с последнего платежа 15%. На моментальное обращение в банк, сотрудник банка отказал в отмене платежа.
В силу п. 1 ст. 851 Гражданского кодекса РФ в случаях, предусмотренных договором банковского счета, клиент оплачивает услуги банка по совершению операций с денежными средствами, находящимися на счете.
Размер комиссионного вознаграждения банк устанавливает по соглашению с клиентом в соответствии с ч. 1 ст. 29 Федерального закона от 02.12.1990 N 395-1 «О банках и банковской деятельности». Установление банком размера комиссии в зависимости от суммы перевода является обычной практикой в сфере проведения расчетных операций (ст. 5 ГК РФ).
Добровольно заключив с банком договор банковского счета, клиент тем самым соглашается со всеми условиями обслуживания, включая тарифы за проведение расчетных операций, поэтому уже после их совершения он не вправе ставить вопрос о возврате удержанной с него платы.
В данной ситуации считается, что клиент, направляя банку платежный документ, тем самым соглашается с условиями проведения расчетной операции, включая размер комиссионного вознаграждения.